HIS-Anwendungen

Testverfahren

In Zusammenarbeit und Abstimmung mit der HIS eG werden neue Softwareversionen, -releases und -updates vor dem Einsatz an den nichtuniversitären Hochschulen in Baden-Württemberg auf Funktionalität der zugesicherten Eigenschaften am HSZ getestet.

Betreuung

Den Sachbearbeitern der nichtuniversitären Hochschulen stehen analog zum modularen Aufbau der HIS-Software mehrere Supportadressen zur Verfügung, an welche sie sich bei Fragen und Problemen bei der Anwendung der HIS-Programme wenden können. Die Anfragen werden am HSZ zentral erfasst und von den jeweiligen Experten zeitnah bearbeitet.

Weiterentwicklung

Der Weiterentwicklungsbedarf der HIS-Software wird am HSZ zentral gesammelt, dokumentiert und auf Allgemeingültigkeit für die betreuten Einrichtungen geprüft. Zusammen mit der HIS eG werden die Weiterentwicklungsvorschläge priorisiert und abgestimmt.